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Fabriqit Norden AB
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302 41 Halmstad
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Marque commerciale : ByLynga
E-mail : info@bylynga.com
Représentant légal
Fabriqit Norden AB est représentée par :
Joakim Mandorsson
Directeur de la publication
Directeur de la publication :
Joakim Mandorsson
Hébergement du site
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Loopia AB
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722 13 Västerås
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E-mail : support@loopia.se
Site internet : https://www.loopia.se
Règlement extrajudiciaire des litiges
En cas de réclamation, le consommateur est invité à contacter en premier lieu le service client de ByLynga à l’adresse info@bylynga.com afin de rechercher une solution amiable.
Si aucun accord amiable ne peut être trouvé, le consommateur peut saisir l’organisme suédois de règlement extrajudiciaire des litiges suivant :
Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Box 174
101 23 Stockholm
Suède
Site internet : https://www.arn.se
ARN est une autorité publique suédoise indépendante qui examine les litiges entre les consommateurs et les professionnels. Ses décisions prennent la forme de recommandations sur la manière dont le litige doit être résolu.
Pour les litiges transfrontaliers au sein de l’Union européenne, le consommateur peut également obtenir gratuitement des informations et une assistance auprès du Centre Européen des Consommateurs de son pays de résidence :
Des informations générales sur le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation sont également disponibles sur le portail de la Commission européenne :
https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_fr
L’ancienne plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (« plateforme RLL/ODR ») a été définitivement supprimée le 20 juillet 2025.
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Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter ByLynga à l’adresse info@bylynga.com.
L’autorité française chargée de la protection des données personnelles est la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :