Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à motiver votre décision.
Le délai de rétractation expire 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), prenez physiquement possession des biens,
ou, en cas de commande portant sur plusieurs biens livrés séparément, à compter du jour où vous prenez possession du dernier bien.
Exercice du droit de rétractation
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté, par exemple par e-mail.
Fabriqit Norden AB
Olofsdalsvägen 10
302 41 Halmstad
Suède
E-mail : info@bylynga.com
La notification de votre décision doit être envoyée avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison,
à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nos soins.
Le remboursement sera effectué sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire.
Retour des biens
Vous devez renvoyer ou restituer les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision de rétractation.
Vous supportez les frais directs de renvoi des biens, sauf accord contraire.
Responsabilité en cas de dépréciation
Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
Exclusions du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats portant notamment sur :
-
des biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés
-
des biens qui ont été utilisés ou endommagés par le client
Contact
Pour exercer votre droit de rétractation ou pour toute question à ce sujet, veuillez contacter notre service client par e-mail ou via la page de contact.