Questions fréquentes (FAQ) – ByLynga
Informations générales sur nos mors
Comment les mors ByLynga sont-ils fabriqués ?
Tous les mors ByLynga sont fabriqués à partir de matériaux soigneusement sélectionnés et selon des प्रक्रés contrôlés.
Certains modèles sont partiellement fabriqués à la main, ce qui peut entraîner de légères variations ou des caractéristiques naturelles.
Cela n’affecte ni la fonctionnalité, ni la sécurité, ni le confort.
Pourquoi de nombreux mors se ressemblent-ils ?
De nombreux mors semblent similaires au premier regard, car leur forme de base est conçue selon l’anatomie du cheval.
Les possibilités de conception fonctionnelle des éléments suivants sont limitées :
- Embouchures
- Articulations
- Branches et anneaux
Les différences se situent principalement au niveau :
- Des matériaux
- De l’équilibre et du poids
- De la construction et des détails
- Du comportement du mors dans la bouche
Chez ByLynga, nous privilégions la fonctionnalité, le ressenti et l’acceptation du cheval plutôt que des modifications inutiles.
Qu’est-ce que le Sweet Iron ?
Le Sweet Iron est un matériau qui s’oxyde légèrement au contact de l’humidité.
Cela entraîne :
- Un goût légèrement sucré
- Une augmentation de la salivation
- Une meilleure acceptation du mors
Les changements de couleur sont normaux et n’affectent pas les performances du mors.
Quels matériaux utilisez-vous ?
Nous utilisons des matériaux soigneusement sélectionnés tels que :
- Sweet Iron
- Acier inoxydable
- Cuir de haute qualité
Tous les matériaux sont conçus dans un souci de fonctionnalité, de durabilité et de confort.
Choisir le bon mors
Comment trouver le mors adapté à mon cheval ?
Le choix dépend notamment :
- Du niveau de dressage
- De la sensibilité du cheval
- Du style d’équitation et de la discipline pratiquée
Un mors adapté repose de manière stable dans la bouche, assure un contact régulier et ne crée pas de pression inutile.
Nous recommandons toujours de commencer avec un mors aussi doux que possible.
Quelle est la différence entre les modèles ?
Loose Ring
Plus de mobilité → favorise la décontraction et le contact
Fixed Ring / D-Ring
Plus stable → davantage d’encadrement et de guidage
Fullcheek / Mini Fullcheek
Plus de guidage latéral → idéal pour les jeunes chevaux
Baucher
Position stable → adapté aux chevaux sensibles
Pelham / Weymouth
Action plus forte → pour un travail plus avancé
Les mors ByLynga conviennent-ils aux jeunes chevaux ?
Oui, plusieurs modèles ont été spécialement développés pour les jeunes chevaux avec un accent sur la stabilité et une communication claire.
Comment savoir si le mors est bien ajusté ?
Un mors correctement ajusté :
- Repose calmement dans la bouche
- Assure un contact régulier
- Ne provoque pas d’inconfort
Signes indiquant un problème possible :
- Cheval qui ouvre la bouche
- Nervosité ou agitation
- Cheval qui relève fortement la tête
Taille & ajustement
Comment mesurer la bonne taille ?
Mesurez un mors existant d’intérieur à intérieur.
Nos tailles :
95 mm, 105 mm, 115 mm, 125 mm, 135 mm, 145 mm
Que faire entre deux tailles ?
En règle générale, nous recommandons la taille supérieure selon le modèle.
Que se passe-t-il si la taille est incorrecte ?
- Trop petit → pression et inconfort
- Trop grand → position instable
Entretien
Comment nettoyer le mors ?
- Rincer à l’eau après chaque utilisation
- Nettoyer avec une brosse douce si nécessaire
- Ne pas utiliser de produits de nettoyage agressifs
Commande, livraison & retours
Existe-t-il un droit de retour ?
Oui. Vous bénéficiez d’un droit légal de rétractation de 14 jours.
Nous proposons également un droit de retour volontaire de 30 jours.
Conditions :
- Produit inutilisé
- En parfait état
- Emballage d’origine inclus
Quel est le coût d’un retour ?
Nous appliquons des frais fixes de retour de 10 EUR.
Quel est le coût d’un échange ?
Les échanges directs ne sont pas possibles.
Veuillez retourner l’article puis passer une nouvelle commande pour le produit souhaité.
Les frais de retour sont de 10 EUR.
Que se passe-t-il pour les colis non récupérés ?
Les colis refusés ou non récupérés entraînent des frais de 20 EUR.
Ces frais couvrent les coûts d’expédition, de retour et de traitement.
Quels sont les frais de livraison ?
- Livraison gratuite à partir de 79 EUR
- En dessous : 9,95 EUR
Quel est le délai de livraison ?
- France & Belgique : 2 à 5 jours ouvrés
Puis-je essayer le mors ?
Non.
Pour des raisons d’hygiène, un mors est considéré comme utilisé dès lors qu’il a été placé dans la bouche d’un cheval.
N’hésitez pas à nous contacter avant utilisation si vous avez des doutes.
Vos mors sont-ils autorisés en compétition ?
De nombreux modèles sont conformes aux règlements de compétition en vigueur.
Veuillez toujours vérifier les règles applicables à votre discipline et fédération.
Support
Proposez-vous des conseils ?
Oui, nous serons ravis de vous aider à choisir le mors adapté.
Comment vous contacter ?
Réponse généralement sous 24 heures.
Remarque
Cette FAQ est fournie uniquement à titre informatif.
Seuls nos Conditions générales de vente, Droit de rétractation, Politique de confidentialité et Mentions légales ont une valeur juridique contraignante.