Envios e entregas

A ByLynga envia as encomendas a partir da Suécia. Aqui encontra informações sobre portes, entrega e seguimento.

Envio gratuito para Portugal

Oferecemos envio gratuito para encomendas superiores a 59 €. Para encomendas inferiores a 59 €, o custo de envio é de 9,95 €. O valor é apresentado no checkout antes da compra.

Prazo de entrega

O prazo normal de entrega em Portugal é de 3–5 dias úteis. Feriados, períodos de maior procura ou atrasos do transportador podem, excecionalmente, prolongar o prazo.

Transportador e seguimento

A encomenda é enviada de forma rastreável através da DHL. Quando for expedida, receberá as informações de seguimento disponíveis. Confirme se o e-mail, o número de telefone e a morada estão corretos.

Danos de transporte ou atraso

A ByLynga é responsável pelo artigo até à sua entrega. Fotografe danos visíveis e contacte-nos assim que possível. Contacte-nos também se a encomenda não chegar dentro do prazo indicado.

Encomendas não levantadas ou não entregues

Não levantar uma encomenda não equivale ao exercício do direito de livre resolução. Se a remessa for devolvida por falta de levantamento ou por dados de morada incorretos, poderemos solicitar o pagamento dos custos adicionais efetivos e razoáveis.

Tem dúvidas? Escreva para info@bylynga.com e indique o número da encomenda.