Regulamin

1. Zakup i umowa

Gdy składasz zamówienie na stronie internetowej, wiążąca umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy Fabriqit Norden AB (Bylynga) potwierdzi zamówienie poprzez potwierdzenie zamówienia wysłane e-mailem.

Potwierdzenie zamówienia jest generowane automatycznie, bez ręcznej weryfikacji. W przypadku oczywistych błędów, takich jak nieprawidłowa cena, stan magazynowy lub czas dostawy, zastrzegamy sobie prawo do późniejszego skorygowania błędu, a w razie potrzeby do anulowania zamówienia.

Aby dokonywać zakupów na stronie internetowej, musisz mieć ukończone 18 lat.

Zastrzegamy sobie prawo do ewentualnych błędów drukarskich i pisarskich oraz zaznaczamy, że zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Produkty mogą nieznacznie różnić się wyglądem od prezentowanych zdjęć.

2. Ceny

Wszystkie ceny podane są w koronach szwedzkich (SEK) i zawierają 25% podatku VAT, o ile nie wskazano inaczej.

Po potwierdzeniu zamówienia cena może zostać skorygowana wyłącznie w przypadku okoliczności pozostających poza naszą kontrolą, takich jak istotne zmiany cen surowców, kursów walut lub zmiany ustawowej stawki VAT.

3. Dostawa i czas dostawy

Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach powyżej 499 kr. Do pozostałych zamówień doliczany jest koszt dostawy od 59 kr.

Dostawa realizowana jest przez DHL lub porównywalnego przewoźnika. Standardowy czas dostawy wynosi 2–5 dni roboczych.

Ryzyko transportu

Ponosimy ryzyko podczas transportu z naszego magazynu na adres dostawy. Klient ponosi ryzyko przy zwrocie towaru do nas.

Nieodebrane przesyłki

Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłaty w wysokości 200 kr. W przypadku dostawy do domu odbiorca powinien być dostępny, aby odebrać paczkę.

4. Płatność

Wszystkie płatności i zwroty płatności realizowane są za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych Kustom.

Poza podaną ceną i kosztem dostawy nie są naliczane żadne inne opłaty ani podatki.

Dostępne metody płatności są wyświetlane w kasie i mogą obejmować:

Faktura (14 dni)
Płatność ratalna
Bezpośredni przelew bankowy
Płatność kartą

Niektóre metody płatności wymagają pozytywnej oceny zdolności kredytowej. Przy składaniu zamówienia dane osobowe mogą zostać przekazane do Kustom w celu weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej.

Więcej informacji o warunkach Kustom znajduje się na kustom.co.

5. Prawo odstąpienia od umowy i możliwość zwrotu

Zgodnie z przepisami o umowach zawieranych na odległość masz prawo odstąpić od zakupu w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj nas o tym w drodze jednoznacznego, pisemnego oświadczenia, na przykład e-mailem do naszej obsługi klienta.

Oprócz ustawowego prawa odstąpienia od umowy oferujemy możliwość zwrotu w ciągu 30 dni.

Towar należy zwrócić najpóźniej w terminie 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez nas towaru lub dowodu jego odesłania.

Masz prawo zbadać towar w zakresie niezbędnym do stwierdzenia jego cech i funkcjonowania. W przypadku dalej idącego użytkowania możemy obciążyć Cię kwotą odpowiadającą zmniejszeniu wartości towaru, aż do jego pełnej wartości.

6. Reklamacje

Zgodnie z ustawą o sprzedaży konsumenckiej masz prawo złożyć reklamację towaru w terminie trzech (3) lat od jego otrzymania.

Kontrolujemy wszystkie produkty przed wysyłką. W przypadku wady lub uszkodzenia usuwamy je bezpłatnie poprzez naprawę, ponowną dostawę lub zwrot płatności.

W przypadku uznanej reklamacji pokrywamy koszty przesyłki zwrotnej.

W przypadku sporu stosujemy się do rekomendacji szwedzkiej Krajowej Rady ds. Sporów Konsumenckich (Allmänna reklamationsnämnden, ARN).

7. Dane osobowe

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz naszą Polityką prywatności, dostępną na stronie internetowej.

8. Gwarancja

Wszystkie produkty sprzedawane są z roczną (1 rok) gwarancją, która obejmuje wady produkcyjne powstałe w okresie gwarancyjnym.

Potwierdzenie zamówienia stanowi dokument gwarancyjny i należy je zachować.

9. Opóźnienie dostawy

W przypadku opóźnienia dostawy poinformujemy Cię o tym e-mailem. W razie istotnego opóźnienia masz prawo odstąpić od zakupu.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z okoliczności pozostających poza naszą kontrolą, na przykład problemów po stronie dostawców.

10. Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie naszych zobowiązań, jeżeli wynika ono z okoliczności pozostających poza naszą kontrolą, takich jak wojna, katastrofa naturalna, strajk, pożar, decyzje organów władzy lub inne porównywalne zdarzenia.

11. Dane firmy

Fabriqit Norden AB (Bylynga)
Olofsdalsvägen 10
302 41 Halmstad
Szwecja

Nr rej.: 559048-2849
E-mail: info@bylynga.com