Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om ByLynga, vores bid, størrelser, levering, betaling og retur.

Hvordan vælger jeg den rigtige størrelse bid?

Mål et bid, som allerede passer din hest, fra inderside til inderside ved ringene. Du kan også læse vores guide i Bidakademiet om, hvordan du måler den rigtige bidstørrelse.

Hvordan skal biddet sidde?

Biddet skal have en passende bredde og højde og ligge stabilt uden at klemme mundvigene. Pasformen afhænger også af mundstykkets udformning og sidestykkerne.

Hvad er forskellen på faste og løse ringe?

Faste ringe giver typisk mere stabilitet ved mundvigene, mens løse ringe giver mere bevægelse. Hvilken løsning der fungerer bedst, afhænger af hestens mund, følsomhed og rytterens hånd.

Hvilket materiale skal jeg vælge?

ByLynga tilbyder blandt andet bid i Sweet Iron og læder. Materialevalget bør ses sammen med pasform, tykkelse, mundstykke og hestens individuelle præferencer.

Hvor lang er leveringstiden?

Den aktuelle lagerstatus fremgår på produktsiden. Lagervarer sendes hurtigst muligt fra Sverige. Se siden Fragt og levering for mere information.

Hvornår får jeg fri fragt?

På den danske webshop tilbyder vi fri fragt på ordrer over 499 DKK.

Hvordan betaler jeg?

Betalingen håndteres sikkert via Kustom. De betalingsmuligheder, der er tilgængelige for din ordre, vises i kassen.

Kan jeg returnere et bid?

Ja. ByLynga tilbyder 30 dages returret som en frivillig udvidelse af den lovbestemte fortrydelsesret. Varen skal returneres i den stand, der følger af vores retur- og handelsbetingelser.

Kan jeg bytte størrelse?

Hvis størrelsen ikke passer, kontakt kundeservice, så hjælper vi dig med den bedste løsning.

Må jeg konkurrere med mit bid?

Reglerne afhænger af disciplin, niveau, hest/pony og det konkrete bid. Se vores guides om konkurrenceregler i Bidakademiet og kontrollér altid det aktuelle reglement hos Dansk Ride Forbund før start.

Har du stadig spørgsmål?

Kontakt ByLynga kundeservice. Vi hjælper gerne med spørgsmål om produkter, størrelse, levering, retur og din ordre.