Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget i ByLyngas danske webshop.

Sælger

ByLynga drives af Fabriqit Norden AB, Sverige. Aktuelle virksomheds- og kontaktoplysninger findes på siden Virksomhedsoplysninger og på vores kontaktside.

Priser og valuta

Priser i den danske webshop vises i DKK og inklusive gældende moms, medmindre andet tydeligt fremgår. Eventuelle leveringsomkostninger vises i kassen, før købet gennemføres.

Bestilling

Når du gennemfører en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har angivet. Hvis der opstår en åbenlys fejl i pris, lagerstatus eller produktinformation, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Betaling

Betaling håndteres via Kustom. De betalingsmetoder, der er tilgængelige for den enkelte ordre, vises i kassen. Betalingsoplysninger behandles i overensstemmelse med den valgte betalingsløsnings vilkår.

Levering

Lagervarer sendes hurtigst muligt fra Sverige. Aktuel lagerstatus og eventuel forventet leveringstid fremgår på produktsiden. Fri fragt tilbydes på den danske webshop ved ordrer over 499 DKK. Yderligere information findes på siden Fragt og levering.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages lovbestemt fortrydelsesret ved køb på nettet. ByLynga tilbyder desuden 30 dages returret som en frivillig udvidelse. Nærmere betingelser og instruktioner findes på siden Retur og fortrydelsesret.

Fortrydelsesfristen regnes efter de regler, der gælder for den konkrete aftale og levering. Du skal meddele os tydeligt, hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten.

Returnering

Ved returnering skal varen emballeres forsvarligt. Kunden kan blive ansvarlig for en værdiforringelse, hvis varen er håndteret mere end nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion. De konkrete returvilkår fremgår af vores returside.

Tilbagebetaling

Ved gyldig fortrydelse tilbagebetaler vi beløb i overensstemmelse med gældende forbrugerregler. Tilbagebetaling sker som udgangspunkt med samme betalingsmiddel som ved købet, medmindre andet aftales eller følger af betalingsløsningen.

Reklamation

Dine lovbestemte rettigheder ved mangler påvirkes ikke af ByLyngas frivillige returret. Hvis du mener, at en vare er defekt eller mangelfuld, skal du kontakte kundeservice og beskrive problemet. Vedhæft gerne billeder, så sagen kan behandles hurtigere.

Produktinformation

Vi bestræber os på, at billeder, beskrivelser, mål og øvrige oplysninger er korrekte. Mindre variationer kan forekomme, blandt andet på håndlavede produkter og naturmaterialer.

Konkurrencebrug

Det er rytterens ansvar at kontrollere, at et bestemt bid og en bestemt optømning er tilladt efter de aktuelle regler for disciplin, niveau og hest eller pony. Regler kan ændres løbende.

Personoplysninger og cookies

Oplysninger om behandling af persondata findes i vores Privatlivspolitik. Oplysninger om cookies og valg af samtykke findes på vores cookiesider.

Kontakt

Har du spørgsmål til en ordre eller disse handelsbetingelser, kan du kontakte ByLynga kundeservice via kontaktoplysningerne på webshoppen.

Senest opdateret: august 2026.