Köpvillkor

1. Inköp och avtal

När du genomför en beställning på webbplatsen ingås ett bindande avtal först när Fabriqit Norden AB (Bylynga) har bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse via e-post.

Orderbekräftelsen genereras automatiskt utan manuell granskning. Vid uppenbara fel, såsom felaktigt pris, lagersaldo eller leveranstid, förbehåller vi oss rätten att korrigera felet i efterhand och vid behov annullera beställningen.

För att handla på webbplatsen måste du vara minst 18 år.

Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel samt för att produktbilder är exempelillustrationer. Produkter kan avvika något i utseende jämfört med visade bilder.

2. Priser

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25 % moms, om inget annat anges.

Efter att en beställning har bekräftats kan priset endast justeras vid omständigheter utanför vår kontroll, såsom väsentliga förändringar i råvarupriser, valutakurser eller ändringar i lagstadgad moms.

3. Leverans och leveranstid

Fri frakt gäller för beställningar över 499 kr. För övriga beställningar tillkommer fraktkostnad från 59 kr.

Leverans sker via DHL eller motsvarande transportör. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar.

Transportrisk

Vi ansvarar för risken under transporten från vårt lager till leveransadress. Kunden ansvarar för risken vid retur till oss.

Ej uthämtade försändelser

Om en försändelse inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift om 200 kr. Vid hemleverans ska mottagare finnas tillgänglig för att ta emot paketet.

4. Betalning

Alla betalningar och återbetalningar sker via vår betalningsleverantör Kustom.

Inga andra avgifter eller skatter tillkommer utöver angivet pris och frakt.

Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan och kan inkludera:

Faktura (14 dagar)
Delbetalning
Direkt banköverföring
Kortbetalning

Vissa betalningsmetoder förutsätter en godkänd kreditprövning. Vid beställning kan personuppgifter överföras till Kustom för identitets- och kreditkontroll.

Mer information om Kustoms villkor finns på kustom.co.

5. Ångerrätt och öppet köp

Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.

För att utöva ångerrätten ska du meddela oss genom en tydlig och skriftlig underrättelse, exempelvis via e-post till vår kundservice.

Utöver lagstadgad ångerrätt erbjuder vi ett öppet köp i 30 dagar.

Varor ska returneras senast 14 dagar efter att du meddelat oss om ånger. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit varan eller bevis på att den skickats tillbaka.

Du har rätt att undersöka varan i den omfattning som krävs för att fastställa dess egenskaper och funktion. Vid mer omfattande användning kan värdeminskning komma att debiteras, upp till varans fulla värde.

6. Reklamation

Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera en vara inom tre (3) år från mottagandet.

Vi kontrollerar alla produkter före leverans. Vid fel eller skada åtgärdar vi detta utan kostnad genom reparation, omleverans eller återbetalning.

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

7. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och vår Integritetspolicy, som finns tillgänglig på webbplatsen.

8. Garanti

Samtliga produkter säljs med ett (1) års garanti, som omfattar tillverkningsfel som uppstår under garantitiden.

Orderbekräftelsen fungerar som garantiunderlag och ska sparas.

9. Leveransförsening

Vid leveransförsening informerar vi dig via e-post. Du har rätt att häva köpet vid väsentlig försening.

Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis leverantörsproblem.

10. Force majeure

Vi ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra våra åtaganden om detta beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom krig, naturkatastrof, strejk, brand, myndighetsbeslut eller andra jämförbara händelser.

11. Företagsuppgifter

Fabriqit Norden AB (Bylynga)
Olofsdalsvägen 10
302 41 Halmstad
Sverige

Org.nr: 559048-2849
E-post: info@bylynga.com