Ångerrätt

När du handlar på distans som konsument har du normalt 14 dagars lagstadgad ångerrätt. Tiden räknas från den dag du, eller någon du utsett, tar emot varan.

Så använder du ångerrätten

Meddela oss tydligt inom 14 dagar att du vill frånträda köpet. Du kan kontakta oss på info@bylynga.com eller använda vårt ångerformulär.

Fabriqit Norden AB / ByLynga
Olofsdalsvägen 10
302 41 Halmstad

Returnera varan

När du har meddelat oss ska varan skickas tillbaka utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar. Du ansvarar normalt för returfrakten. Om du använder ByLyngas returlösning kostar den för närvarande 99 kr.

Återbetalning

Vid en giltig ånger återbetalar vi det belopp som ska återbetalas enligt gällande regler, inklusive kostnaden för det billigaste standardleveransalternativet. Vi kan vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den har skickats.

Undersökning och värdeminskning

Du får undersöka varan i den omfattning som behövs för att fastställa dess egenskaper och funktion. Hantering utöver detta kan medföra avdrag för värdeminskning. Ett bett som har placerats i hästens mun kan få användnings- eller hygienrelaterade spår som påverkar värdet.

30 dagars öppet köp

Utöver den lagstadgade ångerrätten erbjuder ByLynga frivilligt öppet köp i 30 dagar från mottagandet. Efter den lagstadgade perioden ska produkten vara oanvänd, ren, komplett och i säljbart nyskick.

Läs även våra köpvillkor och instruktioner för retur och reklamation.