Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Fabriqit Norden AB (ByLynga)
Olofsdalsvägen 10
302 41 Halmstad
Zweden

E-mail: info@bylynga.com
Btw-nummer: SE559048284901

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u aan ons verstrekt of die ontstaan wanneer u onze webshop gebruikt, bijvoorbeeld bij een bestelling, contactaanvraag, accountregistratie of nieuwsbriefinschrijving. Dit kan onder meer gaan om naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestel- en contractgegevens, betaalgerelateerde gegevens, IP-adres en browser- of apparaatgegevens.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens om bestellingen en leveringen uit te voeren, betalingen mogelijk te maken, klantenservice te bieden, retouren en klachten af te handelen, fraude en misbruik te voorkomen, onze webshop technisch te beheren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Voor analyse, marketing en nieuwsbrieven gebruiken wij gegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat en, waar vereist, uw toestemming.

4. Rechtsgronden

Afhankelijk van het doel baseren wij de verwerking op uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of uw toestemming overeenkomstig artikel 6 AVG.

5. Ontvangers en dienstverleners

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Ontvangers kunnen bijvoorbeeld vervoerders zoals DHL, betaal- en checkoutproviders, IT- en hostingdienstverleners en leveranciers van analyse- of marketingdiensten zijn.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

6. Betaling en Kustom Checkout

ByLynga gebruikt Kustom Checkout als checkoutoplossing. Kustom AB is geen bank en verwerkt niet zelf alle betalingen. De betaalmethode die u in de checkout kiest, kan door een afzonderlijke betaalprovider worden aangeboden en verwerkt. Welke betaalmethoden beschikbaar zijn, wordt tijdens het afrekenen getoond.

Voor zover noodzakelijk worden gegevens gedeeld met Kustom en de betrokken betaalprovider om de checkout, betaling, fraudepreventie en eventuele wettelijk vereiste controles uit te voeren. De betreffende betaalprovider kan eigen privacyvoorwaarden toepassen.

7. Cookies

Onze website gebruikt noodzakelijke cookies voor de werking van de webshop en, na uw toestemming waar dat wettelijk vereist is, aanvullende cookies voor analyse en marketing. U kunt uw keuzes wijzigen via de functie “Cookies beheren”.

8. Analyse en marketing

Wanneer u daarvoor toestemming geeft, kunnen wij analyse- en marketingtechnologieën gebruiken, bijvoorbeeld diensten van Google en Meta, om het gebruik van onze website te begrijpen en advertenties te meten en optimaliseren. U kunt uw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies op elk moment intrekken.

9. Doorgifte buiten de EU/EER

Wanneer persoonsgegevens buiten de EU/EER worden verwerkt, zorgen wij waar vereist voor een passende doorgiftegrondslag en waarborgen, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit nodig is vanwege wettelijke boekhoud-, belasting-, garantie- of andere verplichtingen of voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

11. Uw rechten

Onder de AVG kunt u, afhankelijk van de omstandigheden, recht hebben op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming voor de toekomst intrekken.

Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via info@bylynga.com. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

12. Nieuwsbrief

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief verwerken wij uw e-mailadres om de nieuwsbrief en relevante aanbiedingen te versturen. U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldmogelijkheid in de nieuwsbrief.

13. Contact en klantenservice

Wanneer u contact met ons opneemt, verwerken wij de verstrekte gegevens om uw vraag, retour, klacht of andere serviceaanvraag te behandelen.

14. Elektronische herroeping

Wanneer u onze elektronische functie gebruikt om een overeenkomst te herroepen, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om de bestelling of overeenkomst te identificeren, uw verklaring te registreren en de ontvangst daarvan te bevestigen. Deze gegevens worden verwerkt voor de afhandeling van uw herroeping en het nakomen van onze wettelijke verplichtingen.

15. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging en andere onrechtmatige verwerking.

16. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten, technische oplossingen of wettelijke verplichtingen veranderen. De actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd.