Herroepingsrecht
Wettelijke termijn van 14 dagen
Als consument heeft u in beginsel het recht om een online gesloten overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Bij de aankoop van goederen begint de herroepingstermijn in beginsel op de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen ontvangt. Wanneer meerdere goederen uit één bestelling afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn in beginsel bij ontvangst van het laatste goed.
Hoe kunt u herroepen?
U kunt ons vóór het einde van de herroepingstermijn met een ondubbelzinnige verklaring laten weten dat u de overeenkomst wilt herroepen.
Fabriqit Norden AB (ByLynga)
Olofsdalsvägen 10
302 41 Halmstad
Zweden
E-mail: info@bylynga.com
U kunt ook onze elektronische herroepingsfunctie gebruiken. Nadat u de herroeping via deze functie heeft ingediend, ontvangt u een bevestiging.
Gevolgen van herroeping
Wanneer u de overeenkomst rechtsgeldig herroept, betalen wij de van u ontvangen betalingen terug volgens de wettelijke regels, inclusief de kosten van de door ons aangeboden standaardlevering. Extra kosten die zijn ontstaan doordat u voor een duurdere leveringswijze dan onze goedkoopste standaardlevering heeft gekozen, hoeven niet te worden terugbetaald.
De terugbetaling vindt zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen de wettelijke termijn plaats. Wij gebruiken in beginsel hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij anders is overeengekomen.
Bij de verkoop van goederen mogen wij de terugbetaling in de wettelijk toegestane gevallen uitstellen totdat wij de goederen hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u ze heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder is.
Terugsturen van goederen
Na herroeping moet u de goederen zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u ons over de herroeping heeft geïnformeerd terugsturen of aan ons overhandigen.
De directe kosten van het terugsturen zijn voor uw rekening, tenzij ByLynga verantwoordelijk is voor de retour of dwingend recht anders bepaalt. Wanneer wij een retourlabel aanbieden, worden de actuele kosten daarvan vooraf meegedeeld.
Waardevermindering
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van behandeling van het product die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
Bij bitten is zorgvuldig en hygiënisch omgaan met het product belangrijk. Gebruikssporen, beschadiging of verontreiniging kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, leiden tot waardevermindering. Dit beperkt uw wettelijke rechten niet verder dan de wet toestaat.
Vrijwillige retourtermijn van 30 dagen
Naast het wettelijke herroepingsrecht biedt ByLynga een vrijwillige retourtermijn van 30 dagen na ontvangst. Deze aanvullende regeling verandert niets aan uw wettelijke herroepingsrecht. De voorwaarden vindt u op onze pagina Retouren.
Contact
Heeft u vragen over herroeping of retourneren? Neem contact op via info@bylynga.com.